Расширение сервисных программ

Расширены сервисные программы поддержки клиентов в Украине и России, предназначенные для комплексного решения задач обслуживания клиентов. Компания предлагает три разноуровневые сервисные программы: Light, Standard, Full. В ходе обслуживания по одной сервисной программе предоставляется возможность изменить опции используемых услуг, или перейти на другую сервисную программу.

Выгоды использования сервисной поддержки:

• Гарантии высокого уровня обслуживания информационных систем в соответствии с заданным соглашением об уровне обслуживания SLA (Service Level Agreement)
• Оптимизация и возможность планирования расходов на ИТ
• Минимизация бизнес-рисков за счет сокращения времени простоя и сбоев системы

 

Компания SoftServe вошла в число победителей международного партнерского соревнования Microsoft Корпорация Microsoft объявила победителей различных номинаций ежегодного соревнования среди компаний-разработчиков программного обеспечения (ПО). Подробнее Компания получила статус Microsoft Gold Partner 21 Мая 2008 года. Компания получила статус Microsoft Gold Partner, выполнив все необходимые условияПодробнее

Новая версия SalesWorks Enrerprise 30 Мая 2008 года. Подготовлен релиз SalesWorks Enrerprise 2.25.07.Подробнее